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Die SlotsRoom Kasino Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Spielregeln für deutsche Spieler erklären, wie man sich anmeldet, Wetten platziert, Boni einfordert und sein Geld abhebt, damit Sie wissen, was Sie erwarten können, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

Sehen Sie sich die Regeln für Einwohner Deutschlands und deutsche Spieler an, um zu prüfen, ob sie berechtigt sind. Sie sollten auch alle Limits, Verifizierungen oder Anforderungen für verantwortungsvolles Spielen betrachten, die Ihre Fähigkeit beeinflussen könnten, die Plattform zu nutzen. Sie stimmen zu, dass diese Regeln verwendet werden, um Ihr Konto zu verwalten, über Werbeaktionen zu entscheiden und zu entscheiden, wie viel wir Ihnen zahlen, wenn Sie die Website weiter nutzen.

Inhaltsverzeichnis

  1. 01Welche Altersgruppen sind erlaubt, wer kann spielen und welche Länder sind nicht erlaubt
  2. 02Regeln für die Kontoanmeldung: Ein-Konto-Richtlinie, Verifizierung und Kenne deinen Kunden (KYC)
  3. 03Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen
  4. 04Gültigkeit, Aktivierung und Durchspielbedingungen für Freispiele und Promo-Codes im SlotsRoom Casino
  5. 05So tätigen Sie eine Einzahlung im SlotsRoom Casino: Mindestbeträge, Gebühren und Bearbeitungszeiten
  6. 06Wenn Sie Ihre Gewinne abheben möchten, hat SlotsRoom Casino eine Richtlinie, die Ihnen die Limits, Auszahlungszeiten und erforderlichen Dokumente mitteilt
  7. 07SlotsRoom Casino unterstützt verantwortungsvolles Glücksspiel, indem es Ihnen nützliche Kontrollen bietet, die Sie jederzeit auf Ihrem Konto nutzen können, wie Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstsperre
  8. 08FAQ

Welche Altersgruppen sind erlaubt, wer kann spielen und welche Länder sind nicht erlaubt

Die Dienste von SlotsRoom Casino stehen nur Personen offen, die in ihrem eigenen Land legal online spielen dürfen.

Indem Sie ein Konto erstellen und spielen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie dazu berechtigt sind und alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllen. Standort, Nationalität oder andere Compliance-Faktoren können es Ihnen erschweren, Zugang zu erhalten. Wenn sich Ihre Situation nach der Registrierung ändert, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen, bis Ihre Berechtigung erneut überprüft wird.

Qualifikationen und Kontoanforderungen

Wenn Sie im SlotsRoom Casino spielen möchten, müssen Sie die grundlegenden Qualifikationen für ein Konto und Ihre Identität erfüllen. Das Casino kann jederzeit, auch bevor es Ihnen eine Auszahlung ermöglicht, einen Nachweis verlangen. Jeder Spieler kann nur ein Konto haben, für das er sich anmelden und das er nutzen kann.

Es ist möglich, doppelte Konten zu schließen und Aktivitäten rückgängig zu machen. Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktinformationen müssen korrekt sein – Sie müssen genaue und aktuelle Informationen angeben. Es ist illegal, die Identität einer anderen Person zu verwenden. Sie können nur für sich selbst spielen; andere Personen wie Familienmitglieder oder Agenten können Ihr Konto nicht nutzen. Dokumente wie ein amtlicher Ausweis und ein Adressnachweis können bei Bedarf einer Verifizierung angefordert werden. Bestimmte Funktionen, wie das Abheben von Gewinnen über 500 €, können eingeschränkt sein, bis die Prüfungen abgeschlossen sind.

Altersanforderungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das höhere Mindestalter, das das Gesetz in deinem Gebiet vorschreibt.

Was die Verhinderung von Glücksspiel durch Kinder betrifft, ist SlotsRoom Casino sehr streng. Das Kasino kann ein Konto sofort schließen und nach einem Altersnachweis fragen, wenn es annimmt, dass es von oder für einen Minderjährigen genutzt wird.

Eingeschränkte Länder und Standortbeschränkungen

SlotsRoom Casino erlaubt Spielern aus bestimmten Orten keinen Zugang, da sie bestimmte Regeln und Vorschriften einhalten müssen. Die Liste der eingeschränkten Orte kann sich ändern, und es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass du den Dienst nicht von einem nicht erlaubten Ort aus nutzt, auch wenn du reist. Wenn du versuchst, aus einem eingeschränkten Gebiet wie Deutschland zu spielen, könntest du keinen Zugang erhalten, dein Konto könnte gestoppt werden und du müsstest möglicherweise weitere Überprüfungen durchlaufen, bevor du dein Geld erhalten kannst.

Technische und kontobasierte Kontrollen wie IP-Prüfungen, Gerätesignale und Adressverifizierung werden verwendet, um den Standort einer Person zu ermitteln. Wenn deine registrierte Adresse nicht mit deinem aktuellen Standort übereinstimmt, kann das Kasino dich am Spielen hindern und deine Transaktionen einschränken, bis es bestätigen kann, dass du die Person bist, die du vorgibst zu sein. Du kannst dich nicht registrieren oder spielen, wenn du nicht alt genug bist oder wenn du in einem Land bist, das es nicht erlaubt. Wenn unsachgemäße Nutzung entdeckt wird, behält sich SlotsRoom Casino das Recht vor, das Konto zu schließen, alle Boni zurückzufordern und weiteren Zugriff zu verweigern. Du musst möglicherweise einen Herkunftsnachweis für die 100 € oder mehr erbringen, wenn die Regeln dies vorschreiben.

Regeln für die Kontoanmeldung: Ein-Konto-Richtlinie, Verifizierung und Kenne deinen Kunden (KYC)

Indem du ein Konto bei SlotsRoom Casino eröffnest, stimmst du zu, dass das Konto nur von dir genutzt wird und dass alle von dir angegebenen Informationen korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Du musst deine Kontoinformationen geheim halten, und du bist für alles verantwortlich, was bei deiner Anmeldung geschieht, einschließlich der Spiele, die du spielst, und des Geldes, das du von deinem Guthaben ausgibst. Um Fairness zu gewährleisten und Spieler zu schützen, hat SlotsRoom Casino eine strenge „Ein-Konto“-Richtlinie. Es ist möglich, dass die Verifizierung länger dauert, Auszahlungen zurückgehalten werden und doppelte Profile geschlossen werden, wenn sie dasselbe Gerät, dieselbe IP-Adresse, dieselben Zahlungsinformationen oder dieselben persönlichen Daten teilen.

Regel eines Kontos

Jeder Spieler kann nur ein Konto haben. Es ist gegen die Regeln, mehr als ein Konto zu erstellen oder das Konto einer anderen Person zu nutzen. Wenn das Kasino mehrere oder verknüpfte Konten findet, kann es weitere Überprüfungen verlangen, um sicherzustellen, dass die richtige Person das Konto besitzt und dass alle Boni, Freispiele oder Werbeaktionen ordnungsgemäß in Anspruch genommen wurden. Um Probleme zu vermeiden, melde dich nur einmal an, und wenn du keinen Zugriff auf dein altes Profil erhältst, kontaktiere den Support, anstatt ein neues zu erstellen. Wenn SlotsRoom Casino ein doppeltes Konto findet, kann es die Konten nach eigenem Ermessen schließen oder zusammenführen. Nur das primär verifizierte Konto wird in der Lage sein, Auszahlungen vorzunehmen.

Wenn jemand sich mehr als einmal vom selben Zuhause oder geteilten Netzwerk aus registriert oder wenn dieselben oder ähnliche persönliche Daten (wie Name, Geburtsdatum oder Adresse) verwendet werden oder wenn Zahlungsmethoden oder Bankdaten geteilt werden oder wenn sich jemand nach einer Selbstsperre oder Kontoschließung erneut anmeldet, verwendet SlotsRoom Casino Verifizierung und KYC (Know Your Customer), um sicherzustellen, dass du die Person bist, die du vorgibst zu sein, und um dein Konto vor Betrug zu schützen. Wenn du dich registrieren, eine Auszahlung vornehmen, eine bestimmte Anzahl von Auszahlungen erreichen oder Kontoaktivitäten durchführen möchtest, die eine zusätzliche Verifizierung erfordern, wirst du möglicherweise aufgefordert, KYC abzuschließen. Manchmal ist KYC auch nach einer einzelnen Auszahlungsanfrage wie „500 € abheben“ oder einer ungewöhnlich großen Einzahlung wie „1000 € einzahlen“ erforderlich.

Das ist der Zeitpunkt, an dem du einen Nachweis erbringen musst, dass die Informationen auf deinem Konto mit der Person übereinstimmen, die du vorgibst zu sein. Es ist möglich, dass du weitere Nachweise erbringen musst, um sicherzustellen, dass du berechtigt bist und die Regeln im Land einhältst, in dem du zu leben wählst oder deine Staatsangehörigkeit angibst. Einige gängige Know-Your-Customer-Anforderungen (KYC) sind:

  • Identitätsnachweis (ein gültiges, von der Regierung ausgestelltes Dokument mit deinem Namen, Geburtsdatum und Foto)
  • Adressnachweis (ein Dokument mit Ihrer vollständigen Adresse und dem Ausstellungsdatum)
  • Zahlungsmethoden-Verifizierung (Nachweis, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört)
  • Herkunft-der-Mittel-Prüfungen (falls erforderlich)
  • Nachweis, dass das Geld, das Sie zum Spielen verwendet haben, echt ist

Alle Dokumente müssen lesbar, klar und gültig sein.

SlotsRoom Kasino kann Sie bitten, es erneut zu senden, wenn eine der Dateien fehlt, abgelaufen, zugeschnitten ist oder nicht mit Ihren Aufzeichnungen übereinstimmt. Bis die Verifizierung abgeschlossen ist, können einige Kontofunktionen, wie Auszahlungen und Einzahlungslimits, nicht verfügbar sein. Um Ihr Konto in gutem Zustand zu halten, stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie zur Registrierung verwenden, korrekt sind und dass Sie nur Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Senden Sie außerdem Verifizierungsdokumente, sobald diese angefordert werden. Dies hilft, die Dinge schnell voranzutreiben, wenn Sie Ihre Gewinne auszahlen möchten, wie zum Beispiel, wenn Sie eine Auszahlung von 1.000 $ beantragen.

Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

SlotsRoom Kasino Boni können Ihr Spiel unterhaltsamer machen, aber Sie müssen die Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. Bitte lesen Sie die Bonusbedingungen für weitere Informationen zu diesen Themen.

Diese Regeln gelten sowohl für den Bonusbetrag als auch für die Einzahlung plus Bonus, je nach den Bedingungen der Aktion, die Sie sehen, wenn Sie den Bonus einlösen. Überprüfen Sie immer den angegebenen Wettmultiplikator, die Frist zum Abschließen der Wetteinsätze und ob es eine maximale Auszahlung gibt, um Überraschungen zu vermeiden. Das Kasino kann Ihr Bonusguthaben und alle damit verbundenen Gewinne entfernen, wenn Sie einen Bonus annehmen und dann versuchen, ihn auszuzahlen, bevor Sie die Anforderungen erfüllen.

So ermitteln Sie die Umsatzbedingungen

Eine Wettanforderung gibt an, wie oft Sie einen förderfähigen Geldbetrag durchspielen müssen, bevor Sie den Bonus auszahlen können.

Sie müssen qualifizierende Wetten im Wert von 3500 € tätigen, bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen lassen können. Dies geschieht, wenn Sie einen 100 € Bonus mit einer 35-fachen Wettanforderung einlösen. In den meisten Fällen zählen nur abgeschlossene Wetten für die Wettanforderung. Es ist möglich, dass ungültige Wetten, abgebrochene Runden oder getrennte Sitzungen, die nicht enden, zählen. Wenn eine Aktion während des Wettens ein maximales Gebot pro Drehung oder Runde hat, zählen Wetten, die über diesem Limit liegen, möglicherweise nicht für die Ziele der Aktion und können es erschweren, auszuzahlen.

Bonus 100 € x 35 = 3500 € Wettziel (Beispiel A) Wenn Sie nur den Bonusbetrag setzen.

Beispiel B: Zahlen Sie 100 € ein und erhalten Sie einen Bonus von 100 €. Die Umsatzbedingung beträgt 30x, was 6000 € entspricht. Wenn Sie schnell auszahlen möchten, sollten Sie möglicherweise kleinere Boni oder Werbeaktionen mit niedrigeren Multiplikatoren nutzen, auch wenn der tatsächliche Betrag anderswo höher ist.

Der Betrag, den jede Art von Spiel zum Erfüllen der Umsatzbedingungen beiträgt, wird als „Spielgewichtung“ bezeichnet. In Bezug auf den Hausvorteil verdienen Spielautomaten in der Regel das meiste Geld, während Tischspiele und Live-Dealer-Spiele weniger einbringen. Wenn Sie nicht auf bestimmte Spielarten wetten möchten, zählen Drehungen oder Runden in diesen Spielen nicht zu Ihrem Gesamtbetrag.

Wenn Sie Ihre Umsatzbedingungen schnell erfüllen möchten, ist es am besten, bei Standard-Spielautomaten zu bleiben, da die Gewichtung je nach Anbieter und Spiel variieren kann. Wenn Sie zu einem Spiel mit geringem Beitrag wechseln, müssen Sie möglicherweise viel mehr wetten, um dasselbe Ziel zu erreichen.

Spielautomaten: Normalerweise 100 %: Jede gewettete 100 € zählt in der Regel als 100 € zum Umsatz. Video-Poker – 0 % bis niedriger Prozentsatz: Kann den Fortschritt kaum oder gar nicht unterstützen, was den Fortschritt verlangsamt. Tischspiele haben in der Regel niedrige Prozentsätze oder gar keine. Hohe Einsätze können den Wetteinsatz kaum senken oder sind verboten.

Aufgrund der höheren Chance auf Bonusmissbrauch in einem Live-Kasino ist der Bonus von % bis 1 % während des Bonusspiels oft begrenzt. Wenn ein Bonus aktiv ist, kann SlotsRoom Kasino auch einen Höchsteinsatz festlegen. Dies ist eine Fairnessregel, die verhindern soll, dass Personen Wetten mit ungewöhnlich hohen Einsätzen abschließen. Wenn beispielsweise der höchste Einsatz, den Sie während des Umsatzes machen können, 5 € pro Drehung beträgt, könnten Einsätze von 10 € pro Drehung dazu führen, dass Sie Ihre Gewinne verlieren oder Ihr Geld nicht abheben können, bis der Bonus erfüllt ist. Es kann unterschiedliche Höchsteinsatzgrenzen für jedes Spiel geben. Diese Grenzen können pro Drehung, Runde oder Hand festgelegt werden. Sie können auch Spielfunktionen wie Bonus-Käufe ändern. Wenn beispielsweise ein Bonus-Kauf 100 € kostet und die Werbeaktion Einzelrunden-Wetten auf 5 € beschränkt, könnte diese Funktion während des Umsatzes nicht zulässig sein, auch wenn das Spiel sie erlaubt.

Aus rechtlichen Gründen sollten Sie Ihre Einsätze auf oder unter dem zulässigen Höchstbetrag halten, Spiele spielen, die Ihnen den vollen Bonus geben, und das Bonus-Panel überprüfen, um zu sehen, wie viel Umsatz Sie noch erfüllen müssen. Bis Sie sicher wissen, wie hoch die genaue Grenze für Ihre aktive Werbeaktion ist, sollten 5 € pro Drehung als sichere Obergrenze betrachtet werden.

Gültigkeit, Aktivierung und Durchspielbedingungen für Freispiele und Promo-Codes im SlotsRoom Casino

Kostenlose Drehungen und Aktionscodes sind nur für einen bestimmten Zeitraum gültig und müssen in diesem Zeitraum verwendet werden. Die Regeln für jedes Angebot finden Sie auf der Werbeseite, in der Bonusnachricht oder auf dem Bildschirm mit der Aufschrift „Kasse“. Lesen Sie diese immer, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

Sofern das Angebot nichts anderes besagt, können kostenlose Drehungen nur zum Spielen von Spielautomaten verwendet werden. Aktionscodes hingegen können verwendet werden, um Bonusgeld, kostenlose Drehungen oder Zugang zu einer bestimmten Werbeaktion zu erhalten. Wenn Sie versuchen, ein Angebot zu nutzen, das nicht mehr gültig ist oder für Spiele, die nicht auf der Liste der berechtigten Spiele stehen, funktioniert es möglicherweise nicht. Sie haben eine bestimmte Zeit, um das Angebot zu beanspruchen und zu nutzen. Dies wird als „Gültigkeit“ bezeichnet. Sie können einige kostenlose Drehungen am Tag ihrer Vergabe nutzen, während andere einige Tage gültig sein können. Es gibt auch ein Ablaufdatum für Aktionscodes, und sie funktionieren möglicherweise nicht in allen Ländern oder für alle Kampagnenvolumina.

Zur Aktivierung müssen Sie in der Regel eine der folgenden Aktionen ausführen: Geben Sie einen Aktionscode im Kassen- oder Werbebereich ein, bevor Sie eine qualifizierte Einzahlung tätigen, z. B. 20 € einzahlen. Falls erforderlich, melden Sie sich für die Werbeaktion an und erfüllen Sie dann die Anforderungen, z. B. eine Einzahlung von 10 € oder mehr. Erhalten Sie kostenlose Drehungen automatisch (kein Code erforderlich) und starten Sie das/die berechtigte(n) Spiel(e). Sie erhalten den Bonus möglicherweise nicht oder er wird storniert, wenn das System Ihre Identität überprüfen muss, bevor eine Werbeaktion angewendet wird. Angebote können auch basierend auf Ihrer Kontohistorie, Ihrem Deutsch oder internen Risikokontrollen eingeschränkt sein. Wenn Sie eine Einzahlung tätigen, verwenden Sie den Gutscheincode.

Wenn Sie zuerst einzahlen und dann den Code eingeben, wird der Bonus möglicherweise nicht angewendet. Angebote mit Aktionscodes können mit einer Mindesteinzahlungshöhe verbunden sein. Wenn Sie nur 10 € für eine Kampagne einzahlen, die eine Einzahlung von 20 € erfordert, funktioniert der Bonus möglicherweise nicht und der Code kann für diese Kampagne ablaufen oder nicht mehr funktionieren. Verschiedene Werbeaktionen können unterschiedliche Werte und Limits für kostenlose Drehungen haben. Oft gibt es eine feste Anzahl von Drehungen, einen festen Einsatz pro Drehung und ein maximales Gewinnlimit. Beispielsweise könnten 20 kostenlose Drehungen zu 0,10 € pro Drehung ein maximal umwandelbares Gewinn von 50 € haben. Alle Gewinne darüber hinaus würden nicht Ihrem Guthaben hinzugefügt und könnten nicht abgehoben werden.

Jede Aktion gibt an, welche Spiele berechtigt sind. In den meisten Fällen können Freispiele nur auf dem/den genannten Slot-Spiel(en) verwendet werden. Es ist möglich, dass die Spins nicht mehr funktionieren, wenn Sie eine andere Slot-Maschine oder ein Tischspiel öffnen. Je nach den angezeigten Bedingungen kann die Aktion auch als verwendet oder verloren gelten. Als Bonusspieler müssen Sie bestimmte Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können. Ein Spieler, der einen Bonus von 100 € gewinnt, muss ihn 30 Mal setzen, bevor er eine Auszahlung beantragen kann. Das bedeutet, dass er Wetten in Höhe von insgesamt 3000 € tätigen muss. Das Setzen kann Beitragregeln unterliegen. In den meisten Fällen tragen Slots mehr bei als andere Produkte.

Wenn eine Aktion angibt, dass einige Spiele nicht so stark zur Anforderung beitragen, könnte das Setzen auf diesen Spielen die Erfüllung der Anforderung nicht unterstützen und die Abwicklung des Bonus verlängern. Zeitlimits können sowohl für die Nutzung Ihrer Freispiele als auch für das Setzen Ihrer Gewinne festgelegt werden. Sie können den verbleibenden Bonusbetrag und alle damit verbundenen Gewinne verlieren, wenn Sie das Setzen nicht innerhalb der Frist abschließen. In den meisten Fällen gelten Höchsteinsatzregeln, wenn ein Bonus aktiv ist. Spieler, die mehr als 5 € pro Spin setzen, können ihre Boni und alle während des Verstoßes erzielten Gewinne verlieren, wenn das Höchsteinsatzlimit der Aktion überschritten wird.

Einsatzwetten können durch ein gemischtes Guthaben beeinflusst werden. Wetten können zuerst mit Bonusmitteln getätigt werden, wenn ein Bonus aktiv ist, und Auszahlungen können gestoppt werden, bis der Bonus aufgebraucht, storniert oder verfallen ist (falls die Aktionsbedingungen eine Stornierung zulassen). Es können Einmalnutzungs- und Stapellimits gelten. Es ist nicht möglich, mehr als ein Angebot mit den meisten Promocodes zu kombinieren. Wenn gleichzeitig zwei Aktionen laufen, kann das Kasino verlangen, dass Sie den ersten Bonus abschließen oder stornieren, bevor Sie den zweiten nutzen können.

So tätigen Sie eine Einzahlung im SlotsRoom Casino: Mindestbeträge, Gebühren und Bearbeitungszeiten

Wenn Sie eine Einzahlung tätigen, bestätigen Sie, dass die Zahlungsmethode auf Ihren Namen lautet und dass Sie berechtigt sind, sie zu verwenden.

Aus Sicherheits- und Rechtsgründen könnten Sie in Deutschland möglicherweise keine bestimmten Einzahlungsarten tätigen, und die Limits können je nach Ihrer Bank, Ihrem Anbieter und Ihrem Verifizierungsstatus variieren. Prüfen Sie vor dem Hinzufügen von Geld zu Ihrem Konto den Mindesteinzahlungsbetrag, etwaige Gebühren und die Bearbeitungsdauer. Beachten Sie, dass einige Boni für den Erhalt eine Mindesteinzahlung von 10 € erfordern können und Einzahlungen von bestimmten Geschäfts- oder Drittkonten abgelehnt werden können.

SlotsRoom Kasino akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich bankbasierter und nicht bankbasierter. Nach der Anmeldung können je nach Ihrem Standort, dem verwendeten Gerät und den Regeln Ihres Zahlungsanbieters unterschiedliche Optionen für Sie verfügbar sein.

Der Mindesteinzahlungsbetrag für jede Methode beträgt in der Regel 10 €, es können jedoch Ausstellergebühren anfallen. Die Bearbeitungszeit für Bankkarten ist sofort bis wenige Minuten, es können jedoch Bankgebühren von wenigen Stunden bis drei Werktagen anfallen. Für E-Wallets beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag in der Regel 10 €, es können jedoch Anbietergebühren anfallen sofort bis wenige Minuten. Für Prepaid-Gutscheine beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag in der Regel 10 €, es können jedoch Anbietergebühren anfallen sofort Krypto (falls verfügbar) 20 € Netzwerkgebühren können anfallen 5 bis 60 Minuten, abhängig von Bestätigungen. Wenn Ihre Einzahlung unter dem Mindestbetrag liegt, z. B. 5 €, wenn der Mindestbetrag 10 € beträgt, könnte sie abgelehnt oder an Sie zurückgesendet werden.

Bei normalen Einzahlungen bleiben die Gebühren und Kosten des Kasinos bei 0 €. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch eigene Gebühren, Wechselaufschläge oder Barauszahlungsgebühren hinzufügen. Das bedeutet, dass Sie alle Gebühren Dritter zahlen müssen, auch wenn Ihre Einzahlung zurückgegeben oder storniert wird. Die Zahlungsschiene beeinflusst die Bearbeitungszeiten. Einzahlungen mit einer Kreditkarte oder einem E-Wallet werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Banküberweisungen können jedoch länger dauern wegen Wochenenden, Feiertagen und Prüfungen durch Dritte. Wenn Ihre Einzahlung nach dem Senden durch Ihre Zahlungsmethode weiterhin als „ausstehend“ angezeigt wird, warten Sie bitte eine Weile, bevor Sie den Support kontaktieren. Unabhängig von der Angabe an der Kasse beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag in der Regel 10 € pro Transaktion.

Maximum pro Transaktion: Dies kann durch den Dienstanbieter oder Ihren Kontostatus begrenzt sein, und höhere Limits können eine zusätzliche Verifizierung erfordern. Der Name auf der Einzahlung muss mit dem Namen auf dem Kasinokonto der Person übereinstimmen. Bei einer Nichtübereinstimmung kann die Einzahlung nach Prüfungen abgelehnt oder erstattet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto verfügen, holen Sie bei Bedarf eine 3D-Sicherheitsfreigabe ein und vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontodaten mit Ihrem Zahlungsprofil übereinstimmen, wenn Ihre Einzahlungen weiterhin abgelehnt werden. Aus rechtlichen Gründen kann SlotsRoom Kasino vor der Nutzung höherer Einzahlungslimits oder bestimmter Zahlungsmethoden einen Nachweis verlangen.

Wenn Sie Ihre Gewinne abheben möchten, hat SlotsRoom Casino eine Richtlinie, die Ihnen die Limits, Auszahlungszeiten und erforderlichen Dokumente mitteilt

Auszahlungsanfragen werden gemäß internen Sicherheitsprüfungen und den geltenden Regeln bearbeitet. Auszahlungen werden nur an Zahlungsmethoden gesendet, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten korrekt sind und die gewünschte Zahlungsmethode aktiv ist, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, hilft eine frühzeitige Durchführung, den Prozess nach dem Senden einer Auszahlung schnell voranzutreiben. Die Mindest- und Höchstbeträge, die Sie abheben können, können je nach gewählter Zahlungsmethode, Kontostatus und Verifizierungsgrad variieren. Der kleinste abhebbare Betrag beträgt 20 €. Es ist möglich, dass Sie aufgefordert werden, Ihre Anfrage zu erhöhen, wenn sie unter diesem Betrag liegt.

Maximale Limits können für jede Transaktion und innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens festgelegt werden, um die Verarbeitung verantwortungsvoll zu verwalten und Betrug zu stoppen. Wenn Limits vorhanden sind, können größere Guthaben in Teilen ausgezahlt werden, wobei die gleichen Sicherheitsprüfungen für jeden Teil durchgeführt werden. Mindestauszahlungsbetrag: 20 $ pro Anfrage (Basis) Maximaler Auszahlungsbetrag: hängt von der verwendeten Methode und dem Status des Kontos ab; kann in Teilen gezahlt werden Gebühren: variieren je nach Methode und Anbieter; jede Gebühr wird vor der Bestätigung angezeigt Wenn Sie noch unter Bonusbedingungen stehen, können Sie nur berechtigte Gelder abheben. Wenn Sie versuchen, Geld abzuheben, bevor Sie die Wettanforderungen erfüllen, kann Ihre Anfrage abgelehnt oder geändert werden, bis das erforderliche Spielvolumen abgeschlossen ist.

Zeitpläne für Auszahlungen: Auszahlungsanfragen werden normalerweise nach interner Genehmigung bearbeitet. Ihr Zahlungsanbieter und die von Ihnen gewählte Methode bestimmen die endgültige Lieferzeit, sobald sie genehmigt wurde. Als allgemeine Regel kann die Genehmigungsphase bis zu 48 Stunden dauern, und die Lieferung an den Anbieter kann zusätzliche 1 bis 5 Werktage dauern. Weitere Verifizierungsprüfungen können für Erstmalige Auszahlungen oder Anfragen über große Geldbeträge erforderlich sein. Es ist normalerweise schneller, nach vollständiger Verifizierung Ihres Kontos ausgezahlt zu werden. Wenn jemand auszahlen möchten, kann SlotsRoom Kasino einen Identitäts- und Zahlungsnachweis verlangen, bevor die Auszahlung genehmigt wird. Dies geschieht, um Kontoinhaber zu schützen und sicherzustellen, dass Auszahlungen an die rechtmäßigen Eigentümer gehen.

Die benötigten Dokumente hängen von Ihrem Deutsch, der Zahlungsmethode und den Risikoprüfungen ab, aber hier sind einige der häufigsten:

  • Identitätsnachweis (ein von der Regierung ausgestellter Ausweis mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und Foto)
  • Adressnachweis: ein aktuelles, drei Monate altes Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Adresse darauf
  • Zahlungsmethodennachweis: Nachweis, dass Sie die Auszahlungsmethode besitzen. Dies könnte ein Screenshot des spezifischen Kontenabschnitts oder ein Dokument mit Ihrem Namen und einigen grundlegenden Informationen sein
  • Bei Bedarf Nachweis über die Herkunft des Geldes – Dokumente, die zeigen, wie Einzahlungen getätigt wurden, insbesondere bei größeren Transaktionen

Es ist wichtig, dass alle Dokumente vollständig, klar und rechtmäßig sind.

Das Kasino kann einen neuen Upload anfordern, wenn eine der Dateien zugeschnitten, unscharf oder veraltet ist, was den Auszahlungsprozess verlängern kann.

SlotsRoom Casino unterstützt verantwortungsvolles Glücksspiel, indem es Ihnen nützliche Kontrollen bietet, die Sie jederzeit auf Ihrem Konto nutzen können, wie Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstsperre

Diese Tools sollen Ihnen helfen, Limits für Ihre Ausgaben und die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, festzulegen. Sie werden nicht ändern, wie fair die Spiele sind oder Ihre Fähigkeit, Ihr Guthaben auszuzahlen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel nicht mehr nur zum Spaß ist, setzen Sie frühzeitig Limits und halten Sie sich daran. Es ist nicht nötig, eine große Obergrenze festzulegen. Ein Einzahlungslimit von 50 € oder ein Verlustlimit von 100 € reicht aus, um Sie sicher und in Kontrolle zu halten.

Es gibt Einzahlungslimits, Verlustlimits und Optionen zur Selbstsperre. Einzahlungslimits begrenzen den Betrag, den Sie Ihrem Kasino-Konto während eines bestimmten Zeitraums hinzufügen können. Wenn das Limit erreicht ist, können keine weiteren Einzahlungen getätigt werden, bis der Zeitraum von neuem beginnt. Dies ist hilfreich, wenn Sie ein festes Limit wünschen, wie zum Beispiel ein Limit von 200 € pro Woche für Einzahlungen. Um einen maximalen Nettoverlust für einen bestimmten Zeitraum festzulegen, können Sie Verlustlimits verwenden. Es ist möglich, mit dem Wetten aufzuhören, bis der Limitzeitraum vorbei ist, sobald Ihre Verluste einen bestimmten Betrag erreichen. Viele Spieler beginnen mit einem niedrigen Betrag, wie zum Beispiel 100 € pro Tag, und ändern ihn nur, wenn er immer noch in ihr Budget passt.

Sich selbst auszuschließen ist der beste Weg, sich zu kontrollieren. Während eines bestimmten Zeitraums verhindert es, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen. Während der Selbstsperre sollten Sie keine Wetten platzieren können, und Sie erhalten möglicherweise weniger oder gar keinen Marketingkontakt. Sie könnten sich selbst ausschließen wollen, wenn Sie versuchen, verlorenes Geld zurückzugewinnen, mehr ausgeben als Sie sich leisten können oder Schwierigkeiten haben aufzuhören. Sie können ein Einzahlungslimit von 50 € pro Tag, 200 € pro Woche oder 500 € pro Monat festlegen. Sie können ein Verlustlimit von 100 € pro Tag oder 300 € pro Woche festlegen. Wenn Sie das Glücksspiel für immer beenden möchten, sollten Sie einen Zeitraum wählen, der länger als eine kurze Pause dauert. Um diese Kontrollen zu nutzen oder zu ändern, gehen Sie zum Abschnitt „Verantwortungsvolles Glücksspiel“ in Ihren Kontoeinstellungen oder rufen Sie den Kundenservice an und sagen Sie: „Legen Sie mein wöchentliches Einzahlungslimit auf 200 € fest.“

Die Senkung von Limits kann aus Sicherheitsgründen sofort erfolgen, aber die Erhöhung oder Entfernung von Limits erfolgt möglicherweise nicht sofort, um voreilige Änderungen zu verhindern. Wenn Sie in Deutschland sind, können zusätzliche Regeln zum verantwortungsvollen Glücksspiel gelten, die auf den dortigen Gesetzen basieren. SlotsRoom Kasino kann Sie bitten, die von Ihnen gewählten Limits zu bestätigen oder Ihnen zusätzliche Tools zur Verfügung stellen, um Ihnen ein sichereres Spiel zu ermöglichen, falls erforderlich.

FAQ

Sollte ich ein Konto bei SlotsRoom Kasino eröffnen, wenn ich in Deutschland lebe?

Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Region) und dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist. Falls erforderlich können wir den Zugriff auf Konten aus bestimmten Orten blockieren oder diese schließen. Wenn Sie unsicher sind, prüfen Sie die Regeln in Ihrer Region, bevor Sie einzahlen. Unabhängig von Ihrem Standort wird jedes Guthaben gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen geltenden Compliance-Regeln behandelt.

Gibt es einen Mindest- oder Höchstbetrag, den ich einzahlen kann, und welche Methoden werden akzeptiert?

Die Möglichkeiten, Geld einzuzahlen, hängen von Ihrer Kontowährung und Deutschland ab. Bevor Sie bezahlen, können Sie Ihre Optionen und Limits im Kassiererbereich einsehen. Sie können die niedrigsten und höchsten Beträge sehen, die Sie für jede Methode einzahlen können. Diese Beträge können sich nach Risikoprüfungen ändern. Einzahlungen müssen von einer Zahlungsmethode stammen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist; Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert und können rückgängig gemacht oder zurückgehalten werden, bis Betrug bestätigt ist.

Wie kann ich mein Geld abheben, wie lange dauert es und welche Limits gibt es?

Bitten Sie den Kassierer, Auszahlungen vorzunehmen. Falls möglich, können wir Sie bitten, auf dieselbe Methode auszuzahlen, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Sie können Ihre Auszahlungslimits für jede Methode einsehen, und diese können sich auch je nach Kontostatus, VIP-Level oder Einstellungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel ändern. Die Dauer der Auszahlung hängt sowohl von der internen Prüfung als auch von der Bearbeitungszeit des Zahlungsanbieters ab. Falls wir Schecks versenden müssen, können wir die Auszahlung zurückhalten, bis die Schecks eingelöst sind, oder weitere Nachweise verlangen.

Was sind die Bonusbedingungen? Wie hoch ist der maximale Einsatz? Wie löse ich meine Bonusgewinne aus?

Auf der Aktionsseite und in Ihrem Konto können Sie die Bonusregeln einsehen. Zu den Bedingungen gehören in der Regel ein maximaler Einsatz, während Bonusbeträge aktiv sind, eine Frist und Regeln zur Spielbeteiligung (einige Slots zählen zu 100 %, Tischspiele können weniger oder 0 % zählen). Der Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne können entzogen werden, wenn Sie den maximalen Einsatz überschreiten oder nicht erlaubte Spiele spielen. Nach Erfüllung der Umsatzbedingungen und Verifizierung Ihres Kontos können Sie eine Auszahlung beantragen. Bonusbeträge und Freispiele können jedoch nicht ausgezahlt werden, es sei denn, sie werden gemäß den Regeln in Bargeld umgewandelt.

Warum müssen Sie meine Identität verifizieren (kyc)? Welche Dokumente benötigen Sie? Wie halten Sie mein Konto und meine Gelder sicher?

Wir überprüfen Spieler, um Betrug zu stoppen, sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten, und Ihr € sicher zu halten. Sie könnten aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis zu zeigen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Wenn Sie viele Abhebungen tätigen oder viel seltsame Aktivität machen, können wir zusätzliche Überprüfungen verlangen, um sicherzustellen, dass Ihre Dokumente klar, gültig und mit Ihren Registrierungsinformationen übereinstimmen. Verwenden Sie immer ein starkes Passwort und geben Sie niemandem Ihre Anmeldeinformationen. Wenn Sie denken, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis eingedrungen ist, kontaktieren Sie den Support sofort. Um Ihr Guthaben sicher zu halten, können wir das Konto sperren, Ihr Passwort zurücksetzen und Zahlungen stoppen, während wir untersuchen, was passiert ist.

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