Avvia subito la serie epica!
Gioia facile in ogni giro.
Hanno regole chiare su come raccolgono, usano, conservano e condividono le informazioni su di te mentre giochi. Questa policy ti spiega quali informazioni sono necessarie per creare un account, effettuare un pagamento e verificare la tua identità, nonché per elaborare le transazioni €. Questo documento ti informa anche sui tuoi diritti in base al tuo Italia e su cosa significa per i giocatori di qualsiasi italiano.
Quando inserisci un codice promozionale o richiedi un bonus di benvenuto al Casinò SlotsRoom, elaboriamo una piccola quantità di dati personali per assicurarci che l'offerta venga applicata correttamente, prevenire abusi e rispettare i nostri obblighi legali.
Questo significa collegare il bonus al tuo account, assicurarci che tu soddisfi i requisiti e che il premio vada al giocatore giusto. Le informazioni sul tuo bonus sono trattate con la stessa cura del resto dei dati del tuo account. Queste informazioni ci aiutano a gestire la promozione, mantenere al sicuro il tuo saldo e i prelievi e assicurarci che tutti giochino in modo equo, soprattutto quando sono coinvolti fondi bonus come €100 o vincite promozionali. Quando usi un codice promozionale o un bonus, possiamo usare informazioni sul tuo profilo e sulla tua attività, nonché informazioni sulla richiesta stessa, per assicurarci che sia valida.
L'insieme esatto si basa sulle regole della campagna e sullo stato attuale del tuo account.
Non raccogliamo informazioni non correlate dalle richieste di bonus. Se un'offerta richiede una verifica aggiuntiva, chiediamo solo ciò che è necessario per assicurarci che l'offerta sia reale e mantenere il tuo account al sicuro. Importante: la maggior parte delle promozioni consente l'uso da parte di una sola persona, nucleo familiare, dispositivo o metodo di pagamento. Potresti essere controllato più attentamente se provi a richiedere più di un bonus di benvenuto o a usare lo stesso codice promozionale per più di un account. Se i termini lo consentono, potresti perdere il tuo bonus o vedere congelate le vincite legate al bonus, come €150, finché non viene confermata la tua idoneità.
Se non vuoi fornire le informazioni necessarie per verificare un bonus, puoi comunque giocare con il denaro che hai depositato, ma potresti non ricevere il premio promozionale o eventuali pagamenti collegati al bonus finché i controlli non sono completati.
Per assicurarci che tu sia chi dici di essere e mantenere il tuo account al sicuro, potremmo richiedere ulteriori informazioni durante la registrazione. Le tue informazioni dal modulo di registrazione vengono utilizzate anche per assicurarci che tu abbia l'età legale e per far rispettare le regole sul gioco responsabile. I pagamenti vengono inviati solo al titolare dell'account che dovrebbe riceverli e non vengono commesse frodi o altre attività illegali con l'account.
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni quando ti registri per un account e durante i primi giorni di utilizzo. I campi esatti che vedi possono variare a seconda delle tue impostazioni, del metodo di pagamento scelto e delle regole in Italia.
Assicurati che le informazioni che fornisci siano corrette e aggiornate. Dettagli mancanti o errati potrebbero causare ritardi nei prelievi o limitazioni dell'attività dell'account finché i dettagli non vengono corretti. Se è necessaria una prova, potresti essere invitato a mostrare una o più delle cose seguenti. Chiediamo solo ciò che è necessario per rispettare le regole e mantenere l'account al sicuro.
I controlli di verifica possono avvenire quando fai la tua prima richiesta di prelievo, modifichi le informazioni del tuo profilo o hai un certo numero di prelievi (come €500). Potremmo sospendere temporaneamente alcune azioni, come prelievi o modifiche alle informazioni di pagamento, finché i controlli non sono completati。为确保验证过程顺利进行，请确保您的文件清晰、完整、有效，并且可以看到所有必要的角落并阅读您的信息。如果本账户中的任何信息与您注册时提供的信息不符，请告知我们。
Quando effettui un deposito al Casinò SlotsRoom, le tue informazioni di pagamento vengono gestite con rigorose misure di sicurezza volte a mantenere al sicuro le tue informazioni finanziarie private. Cerchiamo di memorizzare il minor numero possibile di dati, assicurandoci che solo il personale autorizzato possa accedervi e inviandoli con metodi sicuri per mantenere le tue informazioni al sicuro in ogni momento durante il processo di pagamento.
Le stesse regole di sicurezza si applicano sia che tu aggiunga €20 al tuo account o €500. Questa sezione ti spiega come gestiamo le informazioni di pagamento, cosa memorizziamo (e cosa non memorizziamo) e come puoi mantenere il tuo account più sicuro quando usi diversi metodi di pagamento. Per i depositi vengono utilizzate la crittografia elettronica e l'elaborazione sicura. Per ridurre la probabilità che le informazioni di pagamento vengano rubate, le connessioni vengono crittografate. Per assicurarsi che la transazione sia sicura prima dell'approvazione, il fornitore di pagamento può aggiungere passaggi di sicurezza aggiuntivi. Per impostazione predefinita, viene utilizzata la minimizzazione dei dati. Per far passare i depositi, il Casinò SlotsRoom non ha bisogno di memorizzare numeri di carta completi o informazioni di pagamento complete.
La maggior parte delle volte, conserviamo solo una piccola quantità di informazioni sulle transazioni, come l'ora, lo stato e un identificatore mascherato. In questo modo, possiamo abbinare un deposito di €100 o aiutarti a tenere traccia della tua cronologia dei pagamenti senza rivelare tutti i dettagli. Accesso limitato e controlli interni all'azienda. Le informazioni sui pagamenti possono essere visualizzate solo da dipendenti formati che ne hanno bisogno per svolgere il loro lavoro, come prevenire frodi, gestire chargeback o assistere i clienti. Vengono utilizzati controlli interni e registri per impedire accessi non autorizzati e per promuovere la responsabilità. Monitoraggio di frodi e rischi. Le transazioni di pagamento possono essere controllate per individuare schemi insoliti, come effettuare molti depositi contemporaneamente, cambiare rapidamente metodo di pagamento o informazioni sull'account che non corrispondono all'attività di pagamento.
Tu e il casinò siete entrambi più al sicuro dall'uso non autorizzato quando questi controlli sono in atto. Come i diversi metodi di pagamento influenzano il rischio di furto dei dati. Alcuni metodi condividono meno dati privati con il casinò perché l'autenticazione e l'approvazione avvengono nell'ambiente del fornitore. Ciò che il casinò potrebbe ricevere invece delle credenziali di pagamento complete dipende dal metodo utilizzato. Potrebbe essere un token di conferma, un riferimento all'account mascherato e il risultato della transazione.
Cosa puoi fare per assicurarti che i depositi siano sicuri. Per maggiore sicurezza, assicurati di usare un dispositivo privato e una rete che conosci e di cui ti fidi quando aggiungi denaro al tuo account. Inoltre, non permettere ad altre persone di accedere al tuo account. Contatta immediatamente il supporto se vedi una transazione che non riconosci. In questo modo, possiamo indagare e aiutare a proteggere il tuo account prima che vengano effettuati altri depositi come €50.
Questi controlli proteggono anche da frodi e dall'origine dei fondi. Lo scopo di questi controlli è proteggere sia i giocatori che il casinò, soprattutto quando si osservano prelievi più consistenti o comportamenti insoliti. Per assicurarci che i prelievi siano sicuri, potremmo chiederti di dimostrare che il denaro che hai usato per i giochi è reale e ti appartiene. Questo metodo di tracciamento delle "fonti di fondi" aiuta a garantire che le vincite vengano assegnate al titolare legittimo dell'account e che tutta l'attività finanziaria sia legale nel luogo in cui ti trovi, incluso Italia, se è importante.
Il Casinò SlotsRoom può effettuare controlli di rischio sia automatizzati che manuali su un prelievo prima di approvarlo. La profondità dei controlli dipende da fattori come l'importo di denaro inviato, la cronologia dell'account, il dispositivo e l'indirizzo IP utilizzati e il modo in cui viene effettuato il pagamento. Se la tua attività normale è diversa, ad esempio, dal richiedere un prelievo di 500 €, potrebbe portare a passaggi di conferma aggiuntivi. Informazioni errate sull'account, depositi e prelievi rapidi, frequenti cambi di metodo di pagamento, una cronologia di chargeback o più account collegati allo stesso dispositivo o rete sono tutti segni comuni di frode. Se questi schemi emergono, possiamo sospendere temporaneamente il pagamento mentre ci assicuriamo che la richiesta sia autentica. I controlli di integrità dell'account assicurano che il giocatore registrato sia responsabile dell'account. Ad esempio, per assicurarsi che un prelievo di $300 sia supportato da un'attività chiara dell'account, ci sono controlli che assicurano che depositi e prelievi siano sincronizzati.
Per assicurarsi che il metodo di pagamento che stai usando sia tuo e possa ricevere vincite, vengono effettuati controlli di sicurezza sul metodo di pagamento. Per motivi di sicurezza, potremmo consentirti di prelevare solo la stessa quantità di denaro che hai depositato sul conto. Questo impedisce che terzi vengano pagati e riduce il rischio di frode. Importante: non effettuiamo prelievi su metodi di pagamento che non possiamo confermare siano tuoi o che sembrano controllati da qualcun altro, anche se il titolare dell'account ce lo chiede. Potremmo anche richiedere ulteriori prove se le tue informazioni registrate, come italiano, cambiano subito prima di richiedere un pagamento o se la modifica va contro altri segnali dell'account.
Se il tuo prelievo viene sospeso, ti informeremo su cosa devi fare per procedere e, se possibile, offriremo altri documenti o passaggi accettabili in modo che tu possa completare il processo rapidamente. Se provi a eludere i controlli, fornisci informazioni false o usi troppe volte informazioni di pagamento di terzi, il tuo account potrebbe essere limitato e i tuoi prelievi potrebbero essere annullati per proteggere la piattaforma. I controlli che il Casinò SlotsRoom effettua sulle fonti di fondi non sono pensati per essere fastidiosi. Per un prelievo, vogliono prove chiare che i depositi e i saldi, come $1.000 €, provengano da fonti legali e di proprietà del giocatore e che il metodo di pagamento sia a tuo nome.
Il Casinò SlotsRoom incoraggia il gioco responsabile fornendoti controlli utili che ti permettono di scommettere entro i tuoi mezzi e di sospendere o terminare il gioco ogni volta che ne hai bisogno. Puoi usare questi strumenti per aiutarti a prendere decisioni intelligenti e ridurre il rischio di danni dal gioco d'azzardo. Per fornire queste funzionalità, potremmo elaborare alcune informazioni sul tuo account e sul gameplay, ma solo nella misura necessaria per far rispettare i limiti che hai impostato, confermare le tue richieste e soddisfare i requisiti legali e normativi. Il nostro obiettivo è assicurarci che questa elaborazione sia equa e focalizzata sulla protezione dei giocatori.
Puoi richiedere limiti che indicano quanto puoi depositare, scommettere o perdere in un certo periodo di tempo. Potresti impostare un limite su quanto puoi depositare ogni giorno a 100 €, quanto puoi scommettere ogni settimana a 500 € o quanto puoi perdere ogni settimana a 200 €. Questo dipende dai prodotti che usi e dalle opzioni del tuo account. Quando imposti un limite, il Casinò SlotsRoom esaminerà le transazioni passate e il gameplay per assicurarsi che la restrizione venga applicata immediatamente. Potrebbe includere tentativi di effettuare depositi, scommesse effettuate, perdite nette per il periodo e i timestamp necessari per calcolare la finestra del limite attivo.
Se disponibili, gli strumenti di sessione possono includere controlli che vengono eseguiti a orari prestabiliti o fungono da promemoria. A seconda del tipo di controllo e delle esigenze di conformità, abbassare un limite può avere un effetto immediato o un effetto immediato dopo un breve periodo di raffreddamento. Se chiedi di aumentare un limite, potresti dover aspettare più a lungo per aiutarti a evitare decisioni affrettate. Le tracce dei tuoi depositi e prelievi, la tua cronologia delle scommesse, i timestamp delle sessioni e i limiti che hai impostato vengono tutti utilizzati per impostare i limiti. Per far rispettare le regole sul gioco responsabile, non abbiamo bisogno di usare queste informazioni per altri motivi.
Puoi richiedere un periodo di raffreddamento o lasciare il gruppo se senti il bisogno di una pausa. Il raffreddamento è per brevi pause, mentre l'autoesclusione è per periodi più lunghi in cui non puoi usare i servizi di gioco d'azzardo. Non puoi depositare (ad esempio, depositare €50 o più) o piazzare scommesse mentre sei attivamente autoescluso. Potresti anche essere limitato nel numero di messaggi promozionali relativi al gioco d'azzardo che ricevi. Il Casinò SlotsRoom gestisce i dettagli della tua richiesta di autoesclusione, come la durata del divieto, quando inizia e i registri della conferma.
Durante il periodo di esclusione, potremmo anche elaborare eventuali note o messaggi che invii al supporto per assicurarci che la richiesta venga eseguita correttamente e per impedire la riattivazione accidentale. L'autoesclusione potrebbe anche richiedere passaggi per impedire alle persone di creare nuovi account, a seconda delle regole della tua licenza e del luogo in cui vivi, come Italia. Questo potrebbe includere il controllo di determinati identificatori per vedere se corrispondono e impedire registrazioni duplicate durante il periodo non consentito. Quando usi il gioco responsabile, le tue informazioni vengono gestite in modo che tu sia al sicuro e che il governo possa svolgere il suo lavoro. Limiti, autoesclusione, azioni del servizio clienti, audit e monitoraggio della conformità sono tutti limitati al personale e ai sistemi autorizzati che hanno bisogno delle informazioni per svolgere il loro lavoro.
Possiamo usare i dati sul gioco responsabile per: dare seguito ai limiti che hai impostato, come 100 € al giorno o 500 € a settimana; confermare ed eseguire richieste di "raffreddamento" o autoesclusione; individuare e impedire tentativi di aggirare i limiti, come creare nuovi account; e rispettare i requisiti legali e normativi, come conservare registri e presentare rapporti quando necessario. Possiamo condividere informazioni limitate sul gioco responsabile con autorità di regolamentazione, programmi di autoesclusione o fornitori di servizi che agiscono secondo le nostre istruzioni, ma solo per assicurarci che le protezioni siano in atto e che stiamo rispettando le regole. Le informazioni sul gioco responsabile non sono qualcosa che vendiamo. Conserviamo i registri sul gioco responsabile solo per il tempo necessario a gestire i controlli che hai richiesto e per soddisfare i requisiti legali per la conservazione dei registri. Successivamente, i registri vengono eliminati o resi anonimi in linea con la nostra policy aziendale e la legge.
Questo include user agent, tracciamento del browser e autorizzazioni del dispositivo. Include informazioni di base sul tuo dispositivo e sulla connessione che ci aiutano a visualizzare correttamente il sito, prevenire frodi e risolvere problemi come accessi che non funzionano o sessioni di gioco interrotte. Puoi usare il telefono con un browser mobile o, se disponibile, un'app. Ad esempio, i browser si basano su cookie e altre tecnologie simili, mentre le app possono usare identificatori a livello di dispositivo e funzionalità che dipendono dalle autorizzazioni. La quantità di informazioni che raccogliamo è limitata a ciò che è necessario per far funzionare il casinò e mantenere il tuo account al sicuro.
Cookie, archiviazione locale e altre tecnologie simili vengono spesso utilizzati nel tracciamento del browser mobile per ricordare le tue preferenze, mantenere la sessione attiva e cercare schemi insoliti. Possono anche dirci quali pagine impiegano molto tempo a caricarsi, se i giochi non si avviano e come le persone si muovono in luoghi importanti come il checkout e le impostazioni per il gioco responsabile. Se è disponibile un'app, può anche usare identificatori del sistema operativo mobile ed eventi di analisi in-app per tracciare gli utenti. Per correggere i crash e rendere l'app più veloce, questo potrebbe includere cose come lanci dell'app, visualizzazioni dello schermo e registri degli errori.
Non abbiamo bisogno di vedere le tue informazioni private per far funzionare l'app, e vogliamo usare l'analisi solo per cose che aiutano il prodotto a funzionare bene, mantenere gli utenti al sicuro e migliorare l'esperienza utente. I controlli sui cookie del browser, le modalità di navigazione privata o le impostazioni sulla privacy del tuo sistema operativo mobile potrebbero consentirti di interrompere alcuni tracciamenti, ma dipende dal dispositivo e dalle impostazioni. Se disattivi alcune tecnologie, alcune parti del casinò potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, potresti essere disconnesso più spesso o le tue impostazioni potrebbero non essere salvate. Mantenerti connesso e assicurarsi che la tua sessione sia sicura sono due motivi comuni per cui viene effettuato il tracciamento mobile. Prevenire frodi, come individuare schemi di accesso insoliti. Tempi di caricamento, crash e rapporti sugli errori sono alcuni esempi di monitoraggio delle prestazioni. Come ricordare le impostazioni di lingua e visualizzazione che hai scelto per l'interfaccia.
Le impostazioni dell'identificatore pubblicitario possono spesso essere reimpostate o limitate a livello di sistema operativo sul tuo dispositivo. Se lo fai, potrebbe essere meno personalizzato e accurato, ma non dovrebbe impedirti di giocare o accedere alla cassa. Quando una funzionalità ne ha bisogno, le autorizzazioni del dispositivo vengono richieste solo se necessario. Di solito, le impostazioni sul tuo dispositivo ti permettono di concedere, negare o revocare successivamente le autorizzazioni. Potresti non essere in grado di fare qualcosa se non concedi autorizzazioni facoltative, ma dovresti comunque essere in grado di usare il tuo account e sfogliare i giochi.
Ti suggeriamo di usare solo connessioni fidate e di mantenere il tuo dispositivo aggiornato per rimanere al sicuro sulle reti mobili. Cambia subito la password e contatta il supporto in modo che possiamo aiutarti a proteggere il tuo account se pensi che il tuo dispositivo sia stato perso, rubato o accessibile da qualcun altro.
Otteniamo le informazioni necessarie per aprire e gestire il tuo account, gestire depositi e prelievi e assicurarci di rispettare le regole. Questo potrebbe includere il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, italiano, informazioni sul dispositivo e sull'accesso, informazioni sui pagamenti (mascherate se possibile), cronologia di gioco e l'ultima volta che hai parlato con qualcuno. Questo ci aiuta a prevenire frodi, assicurarci che le persone siano chi dicono di essere, far rispettare correttamente le regole sui bonus, impostare limiti sul gioco responsabile e mantenere le transazioni al sicuro. Dopo aver effettuato l'accesso, puoi usare il Supporto per richiedere l'accesso ai tuoi dati o per correggere errori.
Per mantenere al sicuro i tuoi €, la verifica impedisce pagamenti non autorizzati e aiuta con i controlli antifrode e AML. Di solito chiediamo una prova di indirizzo degli ultimi tre mesi (bolletta, estratto conto bancario o lettera ufficiale) e una prova del metodo di pagamento (per le carte, mostra solo le prime sei e le ultime quattro cifre e il tuo nome; nascondi il CVV). Potremmo richiedere un selfie o una prova dell'origine dei fondi se il modo in cui depositi o prelevi denaro solleva segnali di allarme. Invia i file tramite il profilo del tuo account per farli approvare più velocemente.
I pagamenti vengono gestiti su connessioni crittografate e solo i team autorizzati possono vedere le informazioni sui pagamenti e sull'identità. Conserviamo solo le informazioni necessarie per l'elaborazione e la conformità. Ad esempio, non memorizziamo informazioni complete e sensibili sulle carte sui nostri sistemi; le passiamo invece a fornitori di pagamento sicuri. Quando qualcuno richiede un prelievo, effettuiamo controlli di sicurezza che includono la verifica del titolare dell'account, il controllo del dispositivo e della posizione per il rischio e il monitoraggio delle frodi. Se puoi, usa una password unica, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) e non usare dispositivi condivisi per proteggere il tuo account.
Assolutamente. I controlli sull'idoneità ai bonus e sul wagering dipendono dalle informazioni sul tuo account e sulle attività per evitare account multipli, abusi sui bonus e limitare l'accesso. Se mancano informazioni sull'identità, i documenti vengono rifiutati o vengono trovati account multipli, potremmo limitare, trattenere o annullare le vincite dei bonus. Terremo traccia e applicheremo eventuali limiti di deposito, perdita o sessione che hai impostato. Il tuo Italia potrebbe avere regole di accesso diverse. Se queste regole significano che non puoi registrarti, giocare o pagare, potremmo fermarti e richiedere una prova della tua residenza. Se non sei sicuro, contatta il Supporto prima di depositare in modo che possiamo assicurarci che tu sappia cosa fare.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
